Aviso de Privacidad

En NORCUM nos comprometemos con la protección y el tratamiento responsable de sus datos personales. Este aviso le informa sobre nuestras prácticas de privacidad y sus derechos como titular de la información.

Información General

El nombre comercial NORCUM, con sede en Cancún, Quintana Roo, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. Solicitamos y recabamos datos personales de los contratantes de nuestros servicios de asesoría y gestión en la prevención de multas.

La recopilación de datos se realiza por cualquiera de los siguientes medios: vía online, vía telefónica y de forma presencial, ya sea de forma directa o a través de alianzas con otras empresas. NORCUM es responsable del tratamiento de sus datos personales, con independencia de la vía por la que éstos sean recabados.

Finalidades Primarias

Datos de identificación personal
Información de facturación
Datos financieros y bancarios
Datos académicos y profesionales
Datos comerciales y laborales

Finalidades Secundarias

Envío de promociones publicitarias, información de la empresa y cualquier tipo de información relacionada con las actividades comerciales de NORCUM.

También contactamos a los usuarios cuando se encuentran interesados en la información enviada, siempre respetando sus preferencias de comunicación.

Datos Personales Que Utilizamos

Identificación

• Nombre completo

• RFC y CURP

• Fecha de nacimiento

• Nacionalidad

Contacto

• Domicilio

• Teléfonos

• Correo electrónico

• Firma autógrafa

Profesional

• Puesto laboral

• Trayectoria educativa

• Cédula profesional

• Referencias laborales

Financiero

• Ingresos y egresos

• Cuentas bancarias

• Estados de cuenta

• Tarjetas de crédito

Patrimonial

• Bienes inmuebles

• Información fiscal

• Historial crediticio

• Seguros y Afores

Otros

• Fotografía

• Estado civil

• Calidad migratoria

• Dictamen de jubilación

Importante: No recabamos ningún tipo de dato considerado sensible, por lo que no es necesaria la obtención del consentimiento expreso y por escrito.

Sus Derechos ARCO

A
Acceso: Conocer qué datos tenemos de usted
R
Rectificación: Corregir información inexacta
C
Cancelación: Eliminar datos de nuestros registros
O
Oposición: Oponerse al uso para fines específicos

Contacto

Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, revocar su consentimiento, o mantenerse informado de los cambiosa nuestro aviso de privacidad contáctenos a través de:

Aviso Legal

La presente Licencia de Usuario Final de NORCUM PREVENCIÓN DE MULTAS es un acuerdo legal entre Usted y NORCUM, propietario del dominio www.norcumprevenciondemultas.com.

1. Definiciones

USUARIO: Cualquier persona que ingrese y/o haga uso del sitio web
NORCUM: Norcum Prevención de Multas
SITIO WEB: www.norcumprevenciondemultas.com
TERRITORIO: México

2. Acceso

Al navegar en este sitio web, usted está consintiendo y aceptando estos términos de uso conforme al artículo 1803 del Código Civil Federal. Si no está de acuerdo, debe abandonar inmediatamente el sitio.

Importante: La información contenida es solo enunciativa y no constituye una oferta vinculante. NORCUM se reserva el derecho de modificar la información cuando lo estime conveniente.

3. Licencia

NORCUM concede al usuario una licencia de uso no exclusiva, intransferible y revocable para usar el sitio web.

Prohibiciones:

Se prohíbe cualquier reproducción, modificación o mutilación del contenido, documentos, gráficos, imágenes, logos, marcas y derechos de propiedad intelectual sin autorización previa y por escrito.

4. Vigencia

La vigencia de esta LICENCIA tiene duración indefinida mientras el usuario haga uso de la página web. El usuario puede dar por terminada la relación simplemente dejando de usar nuestra página web.

5. Términos de Uso

NORCUM no asume responsabilidad por problemas técnicos que se produzcan en equipos informáticos durante la conexión a Internet.

Derechos de Propiedad Intelectual:

Los derechos de propiedad intelectual del sitio web, pantallas, información y material pertenecen a NORCUM, salvo indicación contraria.

6. Uso del Contenido y Restricciones

Usted debe cumplir con todas las leyes aplicables respecto al acceso y uso de este sitio web. Al usar el sitio, acepta nuestro Aviso de Privacidad y Aviso de Cookies.

El usuario autoriza a NORCUM el uso de su información para la prestación de servicios jurídicos, cotizaciones y asesorías, y acepta responder sobre la veracidad de la información proporcionada.

7. Política de Privacidad para Usuarios

NORCUM está comprometido en resguardar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, respetando los derechos otorgados por las leyes aplicables.

Uso de Información:

  • • Detectar necesidades y ofrecer servicios adecuados
  • • Mejorar nuestros procesos
  • • Confirmar y corregir información
  • • Realizar investigaciones de mercado
  • • Auditar nuestro negocio

Protección:

Todos los empleados están capacitados para manejar cuidadosamente los datos. Tomamos medidas razonables para hacer seguras nuestras bases de datos y salvaguardar toda la información obtenida.

8. Propiedad Intelectual

Los derechos de autor sobre el contenido, organización, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas y aplicaciones se encuentran protegidos a favor de NORCUM y/o sus licenciantes.

Prohibiciones Expresas:

Se prohíbe modificar, alterar o suprimir derechos de autor, avisos, marcas, nombres comerciales, anuncios, logotipos y cualquier indicación de propiedad intelectual.

Proceso de Reclamación:

Si considera que el contenido viola sus derechos de propiedad intelectual, envíe un escrito con:

  • • Datos personales del titular de los derechos
  • • Firma autógrafa y/o electrónica
  • • Indicación precisa del contenido protegido
  • • Documentos que acrediten la titularidad
  • • Declaración de uso no autorizado
  • • Declaración de veracidad de la información

9. Liberación y Limitación de Responsabilidad

Importante: Este sitio web contiene únicamente información general. No se provee asesoría o servicios profesionales específicos a través del sitio.

Exención de Garantías:

El sitio web se proporciona "tal como está". No garantizamos que sea seguro, libre de errores, virus o códigos maliciosos. El uso es bajo su propio riesgo.

Limitación de Responsabilidad:

No seremos responsables por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del uso de este sitio web, incluso si se tenía conocimiento de la posibilidad de tales daños.

10. Términos Adicionales

Si alguna parte de estos términos es invalidada en alguna jurisdicción, el resto permanecerá en pleno vigor y efecto. Podemos revisar estos términos unilateralmente mediante publicación en el sitio.

Su Responsabilidad: Es responsabilidad del visitante revisar esta página y estar consciente de cualquier revisión. El uso continuo tras modificaciones constituye aceptación de las mismas.

11. Terminación

NORCUM se reserva el derecho de dar por terminado este acuerdo cuando lo estime conveniente, sin necesidad de dar aviso previo al usuario.

12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Este acuerdo y cualquier controversia derivada del mismo será sometido a la legislación aplicable en México y a la jurisdicción de los tribunales competentes en el Estado de Quintana Roo.

Facultades de NORCUM:

NORCUM se reserva el derecho de tomar medidas necesarias para hacer cumplir esta LICENCIA y de divulgar información a autoridades cuando lo considere razonablemente necesario según la legislación aplicable.

D.R. © NORCUM PREVENCIÓN DE MULTAS, AÑO 2025.
Se prohíbe cualquier reproducción parcial o total, así como cualquier modificación, mutilación o deformación del contenido sin el previo y expreso consentimiento por escrito de NORCUM.

Seguridad Integral de su Sistema Web

NORCUM ha implementado múltiples capas de protección para garantizar la seguridad de su información y operaciones. Nuestro sistema web está construido con tecnologías de vanguardia y las mejores prácticas de seguridad de la industria.

1. Protección en el Core del Sistema

¿Qué hemos implementado?

  • • Protección contra formularios maliciosos que podrían realizar acciones sin su consentimiento
  • • Conexiones seguras con cifrado moderno
  • • Protección contra técnicas que intentan robar o manipular información
  • • Control de acceso para que solo usuarios autorizados accedan a ciertas áreas

¿Qué significa para usted?

  • • Mayor seguridad en todas las operaciones web
  • • Protección automática contra intentos de manipulación
  • • Sus datos permanecen privados y seguros

2. Seguridad en el Panel de Administración

¿Qué hemos implementado?

  • • Verificación en dos pasos (similar a la que usan los bancos)
  • • Control detallado de quién puede hacer qué en el sistema
  • • Cierre automático de sesiones inactivas para evitar accesos no autorizados
  • • Registro de todas las acciones administrativas para auditoría

¿Qué significa para usted?

  • • Solo personas autorizadas pueden acceder al panel de control
  • • Incluso si alguien obtiene una contraseña, necesitaría un segundo dispositivo
  • • Control granular sobre qué puede hacer cada miembro de su equipo
  • • Mayor seguridad para operaciones sensibles

3. Protección de sus Imágenes y Archivos

¿Qué hemos implementado?

  • • Almacenamiento en servidores de Amazon AWS altamente seguros
  • • Acceso a imágenes solo mediante enlaces temporales que expiran
  • • Eliminación de datos sensibles en imágenes (como ubicación GPS)
  • • Análisis de seguridad en archivos subidos

¿Qué significa para usted?

  • • Sus archivos están protegidos contra accesos no autorizados
  • • Nadie puede acceder permanentemente a sus imágenes sin autorización
  • • Eliminación de riesgos asociados con metadatos en imágenes
  • • Protección contra archivos maliciosos

4. Protección contra Ataques Externos

¿Qué hemos implementado?

  • • Escudo Cloudflare que filtra tráfico malicioso antes de que llegue al sistema
  • • Protección contra ataques masivos que intentan saturar el servicio
  • • Cifrado avanzado en todas las comunicaciones
  • • Distribución global de contenido para mejor rendimiento y seguridad

¿Qué significa para usted?

  • • Su sistema permanece funcional incluso durante intentos de ataque
  • • Conexiones siempre seguras y privadas
  • • Mejor velocidad y experiencia para sus usuarios
  • • Filtrado automático de amenazas conocidas

5. Comunicaciones Seguras por Email

¿Qué hemos implementado?

  • • Verificación de autenticidad en todos los correos enviados
  • • Protección contra suplantación de identidad (phishing)
  • • Cumplimiento con regulaciones de privacidad
  • • Monitoreo de seguridad en comunicaciones

¿Qué significa para usted?

  • • Sus clientes pueden confiar en que los emails provienen realmente de su empresa
  • • Reducción de riesgos de fraude por email
  • • Comunicaciones que cumplen con estándares legales
  • • Mayor confianza en la comunicación con sus clientes

6. Procesamiento Seguro de Pagos

¿Qué hemos implementado?

  • • Integración con Stripe para manejo seguro de pagos
  • • Cumplimiento con estándares internacionales de seguridad de pagos
  • • Sistema avanzado de detección de fraudes
  • • Protección adicional para transacciones de alto valor

¿Qué significa para usted?

  • • Los datos de tarjetas nunca se almacenan en nuestros servidores
  • • Menor riesgo de fraudes en transacciones
  • • Cumplimiento con regulaciones financieras sin esfuerzo adicional
  • • Mayor confianza de sus clientes al realizar pagos

7. Protecciones Adicionales

¿Qué hemos implementado?

  • • Configuraciones de seguridad avanzada en servidores
  • • Monitoreo continuo de actividades sospechosas
  • • Copias de seguridad cifradas y distribuidas geográficamente
  • • Actualizaciones automáticas de componentes de seguridad

¿Qué significa para usted?

  • • Protección contra amenazas emergentes
  • • Capacidad de recuperación rápida ante cualquier incidente
  • • Tranquilidad sabiendo que su sistema está constantemente vigilado
  • • Mantenimiento proactivo de la seguridad

8. Resumen de Beneficios

Al elegir NORCUM, usted obtiene:

Protección completa: Múltiples capas de seguridad trabajan juntas.
Tranquilidad: Protección con estándares de nivel bancario.
Cumplimiento: Con regulaciones internacionales de seguridad.
Experiencia mejorada: Seguridad sin afectar la usabilidad.
Actualización constante: Protección contra amenazas emergentes.

Tecnologías utilizadas: Laravel 11, AWS, Cloudflare, autenticación de dos pasos, SendGrid y Stripe crean un ecosistema donde la seguridad es prioritaria sin sacrificar la usabilidad o el rendimiento.

Compromiso de transparencia:

NORCUM ha adoptado medidas tecnológicas y mejores prácticas para resguardar la seguridad de sus datos personales. En el caso improbable de que ocurra alguna vulneración de seguridad, informaremos inmediatamente a los usuarios mediante correo electrónico para que puedan adoptar las medidas preventivas necesarias.